Kunskapsbank
Svar på dina
frågor.

Är din hemsida hackad utan att du vet om det? Så upptäcker du det i tid
En hackad hemsida visar sällan ett tydligt felmeddelande – oftast märks det som konstiga omdirigeringar, sjunkande trafik eller en varning i Google. Här är tecknen du faktiskt kan se själv, och vad du gör om du misstänker att något är fel.

Kommer kontaktformuläret verkligen fram – eller tappar du kunder utan att märka det?
Många hemsidor ser ut att fungera perfekt men tappar tyst kundförfrågningar mellan formuläret och din inkorg. Så testar du om det händer dig, och så fixar du det.

Har du backup på din hemsida – eller försvinner allt om något går fel?
De flesta småföretagare tror att webbhotellet sköter backupen automatiskt. Så är det sällan – och den dagen sajten kraschar, hackas eller raderas av misstag är det för sent att göra något åt det.

Fungerar din hemsida på mobilen – eller tappar du kunder utan att veta om det?
De flesta av dina kunder hittar dig via mobilen, inte datorn. Här är de vanligaste sakerna som går fel på mobila hemsidor – och hur du testar din egen på två minuter.

Får du använda bilder från Google på din hemsida?
Du googlade "blomsterbutik bild", sparade den och lade upp den på hemsidan. Det känns ofarligt – men juridiskt är det något helt annat. Här är vad som faktiskt gäller, och hur du undviker en dyr faktura i brevlådan.

Varför en @gmail.com-adress skadar ditt företags trovärdighet
Många småföretagare mejlar fortfarande offerter och fakturor från en gratis Gmail- eller Hotmail-adress utan att tänka på det. Här är varför det kostar dig kunder – och hur enkelt det är att fixa.

Behöver din hemsida en integritetspolicy – och vad ska den innehålla?
Har din hemsida ett kontaktformulär, en bokningssida eller Google Analytics? Då samlar du redan in personuppgifter – och GDPR kräver att du berättar hur. Här är vad en integritetspolicy faktiskt måste innehålla, och hur du fixar det på en eftermiddag.

Måste din hemsida ha en cookie-banner – och vad krävs för att den ska vara laglig?
Ja, de flesta hemsidor behöver en cookie-banner – men bara "acceptera alla"-knappen räcker inte längre. Här är vad IMY faktiskt kräver och hur du fixar det utan krångel.

Ny lag om tillgänglighet på nätet – måste din hemsida uppdateras?
Sedan sommaren 2025 gäller nya EU-regler om digital tillgänglighet. Här är sanningen om vem lagen faktiskt gäller, och varför det ändå är smart att bry sig som litet företag.

Vem äger egentligen din hemsida – och vad händer om du vill byta webbdesigner?
Många företagare upptäcker först när de vill byta leverantör att de aldrig ägde sin egen domän eller hemsida. Här är vad du ska kontrollera – innan det blir ett problem.

Varför säger webbläsaren att min hemsida är "Inte säker"?
En röd varningstext i adressfältet skrämmer bort besökare på några sekunder. Här är vad den faktiskt betyder, varför den dyker upp och hur du löser det.

Vad händer om du glömmer förnya din domän?
Varje månad tappar tusentals svenska småföretag sitt domännamn för att ingen kom ihåg att förnya det i tid. Här är vad som faktiskt händer när det går snett – och hur du säkrar att det aldrig blir ditt problem.

Räcker inte Instagram? Varför ditt företag ändå behöver en egen hemsida
Du postar regelbundet, har några hundra följare och tänker att det räcker. Men Instagram är inte din – och det kostar dig kunder som du aldrig ser.

Hur många Google-recensioner behöver du – och hur svarar du på en dålig?
Många företagare undrar om recensioner faktiskt spelar roll och blir handfallna när en missnöjd kund skriver något på nätet. Här är vad som verkligen räknas och hur du svarar utan att det eskalerar.

Vad kostar en hemsida egentligen – och varför skiljer priserna så mycket?
Offerter på allt från 3 000 till 80 000 kronor för "samma" hemsida är förvirrande. Här är vad som faktiskt styr priset, och hur du vet om en offert är rimlig.

Varför hamnar mina mejl i skräpposten hos kunderna?
Du skickar offerter och fakturor som aldrig når fram – de landar tyst i mottagarens skräppost. Här är de tekniska skälen och hur du fixar dem på under en timme.

Varför är min hemsida långsam – och vad kostar det dig i kunder?
En långsam hemsida skrämmer bort kunder innan de ens sett vad du erbjuder. Här är de vanligaste orsakerna – och vad du konkret kan göra åt dem.

Varför syns inte mitt företag på Google?
Om kunder inte hittar dig när de googlar handlar det sällan om otur. Här är de vanligaste orsakerna — och vad du faktiskt kan göra åt dem.